회의 노트 작성하기

회의에서는 수많은 이야기들이 오갑니다. 앞으로 해야 할 업무라든지, 업무의 진행 사항이라든지 서로의 의견과 생각을 공유하다 보면 누가 어떤 말을 했는지 기억하기 어렵습니다. 이럴 때 메모를 하지 않는다면 업무 진행에 차질을 빚게 되겠죠? 회의 진행 시 다수의 참석자가 발언하는 만큼 많은 의견이 오가는데 이때, 회의 내용을 전부 메모하는 것은 비효율적입니다. 회의 진행 시 핵심 내용을 작성하고, 회의 내용을 키워드 위주로 요약하여 회의를 통해 결정된 사항을 기재합니다.

업무 전화 체크하기

업무에서 전화도 중요한데요. 음성으로 대화를 주고받기 때문에 메모를 꼼꼼하게 해야 합니다. 전화를 먼저 걸 때는 통화 시 전달하고자 하는 메시지를 빠짐없이 전달할 수 있도록 내용을 정리한 후 통화를 하는 것이 중요합니다. 만약 담당자가 부재중이거나 전화를 받지 못하는 상황이라면, 상대방에게 이유를 밝히고 메모를 받아놓습니다. 메모를 남길 때는 상대방의 소속과 이름, 용건, 연락처를 작성해둡니다. 메모 후 메모한 내용이 맞는지 상대방에게 한 번 더 확인해두는 것이 좋아요.

 [출처] 고용노동부